“เอไอเอส” ลั่นพร้อมรับศึกคลื่น 3จี รื้อมิติบริการ-ขยายเครือข่าย
Prev1 of 1Next
updated: 11 ก.พ. 2556 เวลา 10:20:08 น.
ประชาชาติธุรกิจออนไลน์

นายฮุย เว็ง ช็อง หัวหน้าคณะผู้บริหารด้านปฏิบัติ การ บริษัท แอดวานซ์ อินโฟร์ เซอร์วิส จำกัด (มหาชน) หรือ เอไอเอส เปิดเผยว่า บริษัทได้เตรียมพร้อมรับการแข่งขันเมื่อจะเริ่มเปิดให้บริการโทรศัพท์มือถือเทคโนโลยี 3 จี บนคลื่น 2.1 กิกะเฮิร์ตซ์ โดยขณะนี้ได้ปรับ มิติการให้บริการลูกค้าใหม่ควบคู่ไปกับการเร่งขยาย เครือข่าย 3 จี ในเฟสแรกเดือนเม.ย.นี้ เนื่องจากคาดว่า ปีนี้อุตสาหกรรมสื่อสารโทรคมนาคมยังเติบโตต่อเนื่อง ทั้งนี้ แบ่งออกเป็น 2 ส่วน ประกอบด้วย ส่วนธุรกิจบริการแอร์ไทม์ จะเติบโต 7% หรือมีมูลค่าประมาณ 214,000 ล้านบาท โดยแบ่งเป็น 2% จะเกิดจากการใช้งานด้าน เสียง และมากกว่า 60% จะเกิดจากการใช้งานข้อมูล ส่วนธุรกิจการจำหน่ายเครื่องที่คาดว่าจะเติบโต 15% หรือมีมูลค่า 52,000 ล้านบาท จำนวน 25.5 ล้านเครื่อง ซึ่งมากกว่า 7 ล้านเครื่องจะมาจากการจำหน่ายสมาร์ตโฟน และมากกว่า 1 ล้านเครื่องจะมาจากสมาร์ตดีไวซ์ ประเภทแท็บเล็ต

ด้านนางวิลาสินี พุทธิการันต์ หัวหน้าคณะผู้บริหารด้านการบริการลูกค้า เอไอเอส กล่าวว่า มิติใหม่การบริการบริษัทจะยังให้งบประมาณ 2,000 ล้านบาท แบ่งออกเป็น 5 ด้าน ประกอบด้วย 1.มิติใหม่ของงานบริการด้วยเทคโนโลยีอัจฉริยะ 2.มิติใหม่ของบุคลากรในฐานะที่ปรึกษา รู้ใจทุกเรื่องมือถือ 3.มิติใหม่ของช่องทางการให้บริการเพื่อประสบการณ์ความสะดวกทุกเรื่อง 4.มิติใหม่ของประสบการณ์จากมือถือและเครือข่าย 3 จี ที่เริ่มเปิดให้ทดลองใช้คลื่น 2.1 กิกะเฮิร์ตซ์ ที่เอไอเอส แฟล็กชิพ สโตร์ ชั้น 4 เซ็นทรัลเวิลด์ และ 5.การขยายความร่วมมือกับกว่าพันธมิตร 1,000 ราย 10,000 ร้านค้า

Advertisements